Veel gestelde vragen
1 Veelgestelde vragen
1.1 Retourneren

Indien u niet tevreden bent over een van onze producten, kunt u deze naar ons retourneren.


U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product, deze terug te sturen.

LET OP: Neem eerst contact met ons op, voordat u een product retourneert: info@filament-shop.nl Wij voorzien u dan van het retouradres. Wij nemen producten enkel retour wanneer deze ongebruikt en in de originele verpakking naar ons wordt verzonden.

1.2 Wat is de levertijd

Levertijd is tussen 1 tot 3 werkdagen. Het kan voorkomen dat wij een artikel niet op voorraad hebben waardoor de levertijd kan afwijken. In dit geval nemen wij contact met u op over de status van uw order.

1.3 Wat zijn de verzendkosten?

Alle prijzen van de producten zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. 

Voor het bezorgen van aankopen worden verzendkosten berekend. De verzendkosten bedragen € 6.95 per bestelling.

1.4 Wat voor soorten plastics kunnen er worden gebruikt

Afhankelijk van de 3D printer kan er ABS en / of PLA worden gebruikt. Deze 2 typen lijken veel op elkaar maar hebben ook een aantal verschillen.
ABS: Acrylonitril butadieen stryreen is een licht maar slagvast polymeer. ABS wordt onder meer gebruikt in LEGO-blokjes en autobumpers.
PLA: Polylactic acid is een biologisch afbreekbaar plastic dat is gebaseerd op maiszetmeel of suikerriet. PLA heeft een aantal toepassingen in de medische sector, en wordt onder meer gebruikt in hechtdraad. 

1.5 Kan PLA Filament niet laden in de extruder
Zorg dat het uiteinde van het filament dat in de extruder gaat netjes is afgesneden. Een nette punt kan ook helpen. Zorg ook dat de draad geen onnodige bochten of kreukels heeft. Als u nog steeds problemen ondervindt, verwijder de ventilatorsamenstel en laad vervolgens het filement nogmaals.
1.6 Hoe werkt een 3d printer?

Tijdens het 3d printen verandert de 3d printer het printbare materiaal, ABS of PLA filament (plastic / kunststof), in duizenden kleine segmenten waarna het object vanaf de onderkant segment voor segment wordt opgebouwd. Al die kleine laagjes worden aan elkaar ‘gelijmd’ door de 3d printer, zodat uiteindelijk het object ontstaat dat geprint moet worden.

1.7 Wat is een 3d printer?

3D-printers zijn een nieuwe generatie machines die alledaagse dingen kunnen maken. Ze zijn opmerkelijk omdat ze verschillende objecten, in verschillende materialen, uit dezelfde machine produceren kunnen.

Een 3d printer kan bijna alles maken; de mogelijkheden zijn eindeloos. Van keramische cups tot speelgoed, zelf ontworpen vazen, machine onderdelen of de missende schroefjes van een IKEA kast, en tegenwoordig zelfs chocolade en lichaamsdelen – alles kan door de 3d printer worden gemaakt.

1.8 Wat is filament?
Filaments zijn als het ware de ‘inkt’ voor 3D-printers. Filaments voor 3D-printers worden gemaakt van verschillende materialen, waarvan PLA de meest voorkomende is. PLA is een thermoplastic, het smelt bij hoge temperatuur en wordt weer hard als het afkoelt. In principe werkt het heel simpel, in plaats van een cartridge plaatst u een stuk filament in uw 3D-printer en bent u klaar om te printen.
Neem contact op
* Verplichte velden